Demo: Omgaan met agressie

De overgrote meerderheid van bedrijven en instellingen krijgt helaas te maken met verbale agressie. Het zijn vaak de medewerkers die hiermee geconfronteerd worden en ermee om dienen te gaan. Niet alleen vraagt het omgaan met agressie heel wat specifieke competenties van deze medewerkers, het heeft ook een invloed op hun moraal en motivatie. Als werkgever is het dan ook niet onbelangrijk om hier de nodige aandacht aan te geven.

Tijdens onze demodag ‘omgaan met verbale agressie’ willen we u graag laten kennismaken met onze aanpak en de inhoud van onze opleiding. We demonsteren eveneens met plezier waarom wij een grote meerwaarde zien in het werken met professionele acteurs.

WAT MAG U CONCREET VERWACHTEN?

  • De aanpak van Crime Control: pedagogische principes
  • Wat is agressie (niet)?
  • Verschillende vormen van agressie
  • Do’s en don’ts in het omgaan met agressie
  • Simulaties met één van onze professionele acteurs

 

Start evenement:  donderdag, december 6, 2018 - 13:30
Einde evenement:  donderdag, december 6, 2018 - 17:00
Locatie: 
Hotel Pullman Brussels Centre Midi, Place Victor Horta 1, B-1060 Brussel
Prijs: 

Gratis