Lees meer over deze opleiding

Het contact met bepaalde mensen lijkt vanzelf te gaan, terwijl de relatie met anderen niet altijd makkelijk en zelfs soms moeilijk verloopt. Dit maakt de samenwerking allesbehalve evident, maar als professional moet je nu eenmaal met deze mensen kunnen omgaan. Hun gedrag beter kunnen plaatsen en begrijpen is al een eerste stap om vervolgens beter met hen te kunnen samenwerken. Belangrijk hierbij is een bepaald inzicht te hebben in de achtergronden en redenen van het gedrag om zo rationeler met hen te kunnen omgaan zonder irritaties, boosheid of angst. 

Vragen over deze opleiding?

Wat mag u verwachten in deze opleiding?

  • Wat is een (moeilijke) persoonlijkheid?
  • Inzicht in de verschillende persoonlijkheidstypes
  • Inzicht in het eigen persoonlijkheidstype en de daarbij horende kwaliteiten en valkuilen 
  • Vaardigheden om samen te werken met diverse persoonlijkheidstypes en de daarbij behorende dynamieken 
  • Verschillende soorten simulaties (met één van onze professionele acteurs)
,

Beleef een opleiding

 

,

Volg
- Demo: Omgaan met agressie

DATUM:
05 juni 2018

LOCATIE:
Hotel Pullman Brussels Centre Midi Place Victor Horta 1 B-1060 Bruxelles

De overgrote meerderheid van bedrijven en instellingen krijgt helaas te maken met verbale agressie. Het zijn vaak de medewerkers die hiermee geconfronteerd worden en ermee om dienen te gaan. 

Deze opleiding is een demo.

Klanten die voor Omgaan met moeilijke persoonlijkheden kozen, hadden ook interesse in: